Обзор

Мы не осуществляем возврат или возмещение, если товар не имеет никаких проблем или не является оригинальным, как описано.

Наша политика замены длится 5-7 дней в зависимости от того, какой продукт вы принесли (Только обмен, возврат невозможен, Не применяется ко всем продуктам). По истечении 5-7 дней мы больше не сможем предложить вам обмен.

По истечении 5-7 дней вы можете подать заявку только на гарантию (если она доступна). Любые детали, необходимые для обслуживания, вы (клиент) должны оплатить за эту плату. Сервисный сбор бесплатный.

Чтобы иметь право на замену, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Некоторые типы товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, не подлежат возврату. Мы также не принимаем товары, которые являются интимными или гигиеническими товарами, опасными материалами или легковоспламеняющимися жидкостями или газами.

Дополнительные невозвратные товары:

Подарочные карты

Загружаемые программные продукты

Некоторые предметы здравоохранения и личной гигиены

Для оформления возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат средств:

Книга с явными следами использования

CD, DVD, видеокассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были вскрыты.

Любой товар, находящийся не в своем первоначальном состоянии, поврежден или имеет отсутствующие части по причинам, не связанным с нашей ошибкой.

Любой товар, который возвращается более чем через 7 дней после доставки

Возвраты

Мы обычно не предлагаем возврат, так как продаем оригинальные продукты. Если у вас есть какие-либо законные проблемы, мы можем заменить его на новый (в период обмена).

Возврат средств возможен только в том случае, если вы заказали оригинальный товар, но не получили его доставку.

Обмены

Мы заменяем только те товары, которые имеют дефекты или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу [email protected] и отправьте товар по адресу Checkpoint 2, Green City, Ishurdi, Pabna 6620

Подарки

Если товар был отмечен как подарок при покупке и отправлен вам напрямую, вы получите подарочный кредит на стоимость вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если при покупке товар не был помечен как подарок или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы вернем деньги дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Возврат товара по доставке

Чтобы вернуть товар, отправьте его по адресу: Checkpoint 2, Green City, Ishwardi, Pabna 6620.

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не подлежат возврату. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата.

В зависимости от того, где вы живете, время доставки вам обмененного товара может различаться.

Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или покупки страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.